kebijakan privasi

Transparansi dalam Pengelolaan Data, Komitmen Kami kepada Anda

Kebijakan Privasi situs Open Simulator , kami percaya bahwa privasi bukanlah hal tambahan — ia adalah fondasi dari hubungan yang sehat antara media dan pembacanya. Oleh karena itu, kami tidak hanya mematuhi peraturan perlindungan data, tetapi juga menjadikannya bagian dari filosofi “open” dalam setiap aspek operasional kami.

Kami menyadari bahwa ketika Anda mengunjungi situs kami, berlangganan newsletter, atau berinteraksi dengan simulasi interaktif, Anda memberikan kepercayaan kepada kami. Karena itulah , kami bertanggung jawab penuh atas perlindungan data pribadi Anda. Dengan demikian , kebijakan ini hadir untuk menjelaskan secara jujur dan terbuka: jenis data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, siapa yang memiliki akses, serta hak-hak yang Anda miliki sebagai pengguna.

Silakan baca dengan seksama. Karena pemahaman Anda atas kebijakan ini adalah langkah pertama menuju kontrol penuh atas informasi Anda.

Informasi Apa yang Kami Kumpulkan?

Kami secara selektif mengumpulkan data yang memang diperlukan agar dapat memberikan layanan yang lebih baik, aman, dan relevan bagi Anda. Tidak ada pelacakan berlebihan. Tidak ada pengumpulan data tanpa tujuan jelas.

1. Data Otomatis Saat Akses Situs

Setiap kali Anda mengunjungi opensimulator.id , sistem kami mencatat informasi teknis yang membantu kami memahami perilaku pengguna dan meningkatkan performa situs.

  • Alamat IP perangkat Anda
  • Jenis browser dan sistem operasi
  • Waktu kunjungan, durasi, dan halaman yang dibuka
  • Sumber rujukan (referrer), seperti mesin pencari atau media sosial

Karena data ini bersifat anonim , ia tidak langsung mengidentifikasi Anda sebagai individu. Kami mengamankan data ini dengan protokol keamanan tinggi dan menghapusnya begitu tidak lagi dibutuhkan.

2. Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Jika Anda melakukan tindakan sadar seperti mendaftar newsletter, berkomentar, atau mengirim masukan, kami mengumpulkan informasi berikut:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Username (jika berpartisipasi di forum atau fitur interaktif)
  • Isi pesan atau komentar

Sebelum Anda mengirimkan data ini , kami selalu menyertakan penjelasan tentang tujuan penggunaannya. Dengan begitu , Anda dapat memutuskan secara sadar apakah ingin melanjutkan.

3. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie fungsional dan analitik untuk memastikan situs berjalan optimal dan memberi pengalaman terbaik.

  • Cookie fungsional : Memungkinkan fitur seperti login, penyimpanan preferensi, dan simulasi interaktif.
  • Cookie analitik : Google Analytics dan layanan pihak ketiga serupa menggunakan data ini untuk menganalisis pola kunjungan pengguna dan membantu kami meningkatkan kualitas konten serta pengalaman situs.

Namun , kami tidak menggunakan cookie untuk iklan perilaku (behavioral advertising) tanpa persetujuan eksplisit. Selain itu , Anda dapat menolak atau mengelola cookie melalui pengaturan browser kapan saja.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda?

Kami menggunakan setiap data yang kami kumpulkan hanya untuk tujuan yang sah, spesifik, dan secara ketat kami batasi sesuai kebutuhan layanan. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Berikut rincian penggunaan utama:

  • Untuk Memberikan Layanan : Kami menggunakan email Anda untuk mengirim newsletter jika Anda berlangganan. Kami juga memproses komentar dan pesan kontak untuk merespons secara tepat waktu.
  • Untuk Meningkatkan Situs : Kami menggunakan data kunjungan untuk mengidentifikasi fitur yang paling diminati, kemudian secara sistematis mengembangkan navigasi, konten, dan fitur interaktif yang lebih responsif terhadap kebutuhan pengguna.
  • Untuk Analisis Prediktif : Dalam fitur simulasi, kami menggunakan data agregat (tanpa identitas) untuk memahami minat pengguna dan menyempurnakan model prediksi.
  • Untuk Keamanan dan Pencegahan Penyalahgunaan : Kami memantau aktivitas mencurigakan guna mencegah spam, bot, atau upaya peretasan.

Oleh karena itu, kami selalu mendasarkan setiap penggunaan data pada tiga prinsip utama: relevansi, proporsionalitas, dan transparansi.

Siapa yang Memiliki Akses ke Data Anda?

Hanya personel terbatas di dalam tim Open Simulator yang memiliki akses ke data pribadi Anda. Kami mengendalikan akses ini secara ketat dan melindunginya dengan otentikasi dua faktor untuk mencegah akses tidak sah.

  • Tim Redaksi : Hanya mengakses komentar, pesan, atau data yang relevan dengan publikasi konten.
  • Admin Sistem : Bertugas memelihara server dan database, namun tidak boleh menyalahgunakan akses.
  • Penanggung Jawab Perlindungan Data (Data Protection Officer) : Memastikan kepatuhan terhadap UU PDP dan audit internal.

Lebih lanjut , kami hanya bekerja sama dengan pihak ketiga yang wajib tunduk pada kontrak proteksi data, seperti:

  • Penyedia hosting (contoh: Cloudways)
  • Platform email marketing (contoh: Mailchimp)
  • Layanan analitik (contoh: Google Analytics)

Namun , mereka hanya menerima data sesuai kebutuhan dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data Anda selama masih relevan dan sesuai dengan tujuan pengumpulan. Ketika tidak lagi diperlukan, kami menghapusnya secara permanen.

Data newsletterSelama Anda tetap berlangganan
Log kunjunganMaksimal 12 bulan
Komentar publikSelama artikel aktif, dapat diminta penghapusan
Formulir kontak6–12 bulan, tergantung kompleksitas kasus

Untuk keamanan , kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi tingkat tinggi:

  • Enkripsi HTTPS di seluruh situs
  • Firewall dan deteksi intrusi real-time
  • Backup harian yang terenkripsi
  • Pembatasan akses fisik dan digital terhadap server

Meskipun tidak ada sistem yang 100% kebal , kami berupaya maksimal untuk mencegah akses, perubahan, atau pengungkapan data yang tidak sah.

Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Kami percaya bahwa Anda harus memiliki kendali penuh atas data pribadi Anda. Oleh sebab itu , sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan prinsip GDPR, Anda memiliki hak-hak berikut:

  • Hak Akses : Anda dapat meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda.
  • Hak Koreksi : Jika informasi tidak akurat, Anda berhak meminta perbaikan.
  • Hak Penghapusan : Anda dapat meminta penghapusan data, terutama jika tidak lagi diperlukan.
  • Hak Membatasi Pemrosesan : Dalam kondisi tertentu, Anda bisa meminta kami menghentikan penggunaan data Anda.
  • Hak Keberatan : Anda dapat menolak pemrosesan data untuk analisis atau pemasaran.
  • Hak Portabilitas Data : Anda boleh mendapatkan data Anda dalam format struktur yang dapat dibaca mesin.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut , cukup kirim permohonan resmi ke: [email protected]
Kami akan merespons dalam waktu 30 hari kerja dengan tindakan yang sesuai.

Perubahan pada Kebijakan Ini

Teknologi berkembang. Regulasi berubah. Dan kami pun terus memperbaiki praktik kami. Oleh karena itu , kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu.

Jika terjadi perubahan signifikan , kami akan:

  • Memberi notifikasi di bagian atas situs selama minimal 30 hari
  • Mengirim pemberitahuan langsung ke pelanggan newsletter
  • Menambahkan catatan pembaruan di bagian bawah dokumen ini

Dengan terus menggunakan situs kami setelah pembaruan dipublikasikan , Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut. Namun , kami menyarankan Anda membaca kembali kebijakan ini secara berkala agar tetap terinformasi.

Cara Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau kekhawatiran terkait privasi atau penanganan data pribadi, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Tim Perlindungan Data kami siap membantu Anda dengan respons cepat dan solusi nyata.

  • Email Resmi : [email protected]
  • Alamat Surat : Divisi Privasi, Open Simulator, Digital Hub Tower, Lantai 7, Jakarta Selatan, Indonesia
  • Nomor Darurat (Keamanan Data) : +62 812-XXXX-XXXX
  • Media Sosial : @opensimulator.id (Instagram, X/Twitter, LinkedIn)

Kami akan menanggapi setiap permintaan secara tertulis dan memberikan penjelasan lengkap sesuai kebutuhan.

Penutup

Privasi bukan sekadar kewajiban hukum — ia adalah ekstensi dari nilai inti kami: transparansi, kepercayaan, dan tanggung jawab . Di Open Simulator, kami tidak akan pernah mengorbankan kepercayaan Anda demi efisiensi sesaat.

Sebaliknya , kami membangun setiap proses dengan satu prinsip: Anda mengendalikan data Anda. Kami hanya membantu mengamankannya.

Ketika Anda datang ke situs kami, Anda tidak hanya mendapat berita dan simulasi mutakhir — Anda juga mendapat jaminan bahwa privasi Anda dihormati, dilindungi, dan tetap menjadi milik Anda.

Open Simulator
Jakarta, Indonesia
Kebijakan Privasi terakhir diperbarui: 5 April 2025